Уважаемые господа, товарищи, друзья!
Довожу до вашего сведения о дальнейшем режиме нашей работы.
С 26 марта 2020 года, мы работаем, как и раньше, все рабочие дни, с 9-00 до 18-00, с возможным перерывом с 13-00 до 14-00. При этом, посетители, на территорию магазина допускаться не будут!!!
В соответствии с решением городской администрации, от 26 марта 2020 года (см. http://almaty.gov.kz/mobile.php?page_id=4195&lang=1&news_id=17188), мы переходим на режим работы, максимально приближенный к работе интернет-магазина. Это допускает следующая оговорка:
"Нововведение не касается интернет-магазинов, которые будут, как и прежде, работать по доставке товаров." (https://tengrinews.kz/kazakhstan_news/almatyi-budut-rabotat-prodovolstvennyie-obyektyi-apteki-395996/)
Что это означает:
1. Все заявки принимаются только дистанционно, без непосредственного контакта продавца (то есть нас) и покупателя, (то есть вас)! Как? По e-mail, по WhatsApp, по городскому или мобильному телефону. Если есть сомнения, в том, что вам нужна именно такая деталь, запрашивайте по WhatsApp, отправим вам фотографию или дадим ссылку на то что мы предлагаем.
2. При оформлении заказа, оставляете свой контакт, куда можно позвонить и что-то уточнить или же сообщить, что все готово. Кроме этого, оговариваете способ оплаты (б/н, наличными или на карту), а также какие именно документы вам нужны, при оплате наличными или на карту.
3. После подборки вашего заказа, мы сообщим вам о его готовности и точной стоимости на тот контакт, который вы оставите при оформлении. При б/н оплате, для того чтобы мы могли оформить вам накладную и сч-факт, заранее отправляете нам скан доверенности или же ее номер и ФИО человека, на кого выписана доверенность. При оплате на карту - делаете это заранее, до приезда. При оплате наличными, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, привозить с собой сумму по накладной БЕЗ СДАЧИ, или говорить, с какими деньгами вы приедете, чтобы приготовить вам сдачу.
4. После получения от нас сообщения о готовности вашего заказа, приезжаете и звоните о том, что вы подъехали к подъезду. Мы встречаемся на улице, вы оплачиваете (если оплата наличными деньгами) и получаете ваш заказ. Если оплата будет произведена безналичным способом, то там же, обмениваемся документами.
Главная цель столь сложных действий, это соответствие решениям властей о дистанционной работе или прекращению деятельности магазинов, подобных нашему, недопущению в подъезд никого из посторонних (о чем бдительные соседи не замедлят сообщить в администрацию), и, как следствие, уйти от наказания в виде штрафа и полного закрытия магазина, в чем ни мы, ни вы, не заинтересованы!
На сегодня стало известно, что с с 00.00 час. 28 марта, об усилении режима карантина, в частности предусмотрено:
Ограничение выхода граждан из жилища за исключением приобретения продуктов, лекарств и выхода на работу; (https://primeminister.kz/ru/news/goskomissiya-po-obespecheniyu-rezhima-chp-pri-prezidente-rk-usilila-ogranicheniya-v-nur-sultane-almaty-i-shymkente-2623813)
Решение этой проблемы остается за покупателем. В частности, у покупателя есть возможность, заказать доставку своего заказа в какой-либо службе доставки.
Настоящий режим будет действовать до следующего решения наших властей, в плане изменения условий, как в сторону ужесточения, так и в сторону послабления условий нашей работы, или же до принятия мной решения о дальнейшей целесообразности работы нашего предприятия.
Прошу принять это во внимание и учесть в ваших планах!